根据市场需求和用友研发战略，此次成立的用友软件上海研发中心将以更贴近市场和客户需求为目的，旨在服务上海辐射泛华东地区。在研发中心架构上也充分体现了这点。研发中心下设研发管理部、行业开发部、客户化开发部。研发管理部将承担集团与上海研发中协调沟通的重任。行业研发部将以上海以及华东地区比较有代表性的分销零售行业、装备制造行业、房地产行业已经电子商务领域等作为研发重点目标，针对性地研发行业插件。客户化开发部主要以上海地区ERP项目客户化开发以及交付为重点工作。

成立仪式上，上海市经济与信息委员会副主任邵志清表示，经过多年的发展，虽然信息化产业已经成为上海的支柱产业，行业规模十分巨大，却没有支撑和引导的龙头企业。“十二五”期间，上海将重点规划软件产业，大力扶持龙头企业。希望用友上海研发中心能助力上海高端信息产业发展，成为上海总部之一。中国软件行业协会副理事长、上海市软件行业协会荣誉会长朱三元在致辞中高度赞扬了用友优秀软件产品、高市场占有率及企业用户高满意度。他表示用友这次研发中心落户上海必定会为用户带来更贴心的产品和服务，是上海用户的福音。同时，他也代表上海软件行业协会向用友表达了美好的祝愿。

随后用友软件股份有限公司高级副总裁、用友软件股份有限公司研发中心总经理谢志华先生作了“因客户而变——用友软件研发中心为什么选择落地上海”主题演讲。在演讲中，他指出目前中国高端软件市场和低端的小企业需求不断攀升，用友研发将全面扩展到高端和低端，帮助更多的企业推进信息化建设。上海研发中心的成立在用友拓展服务进程中是具有里程碑意义的。

用友软件股份有限公司副总裁、上海分公司总经理李宏伟在主题演讲“持续创新，贴近客户——用友软件研发中心落地上海的重要意义”中指出上海具有得天独厚的资源和经济优势——高级人才众多、企业竞争意识强烈，懂得不断自我完善和提高。将研发中心放在上海能使用友的产品更深入市场，更深入企业的信息化建设中